Sekda Amirullah Tegaskan Akurasi Data SPM, Ingatkan Aparatur Kota Pontianak Jangan Main-Main dengan Pelayanan Dasar

“Kalau tidak sampai standar, berarti kebutuhan standarnya belum bisa kita penuhi, apalagi untuk mencapai yang lebih tinggi,” ujarnya.

Ia juga mengingatkan agar pencapaian standar tidak membuat aparatur cepat berpuas diri, melainkan dijadikan pemicu untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Dalam pengelolaan SPM, terdapat tiga tahapan utama yang wajib dikerjakan dengan benar oleh petugas, yaitu pengumpulan data, pengisian (input) data, serta pelaporan melalui sistem yang telah ditentukan.

Guna memastikan pengelolaan yang optimal, Amirullah meminta para petugas yang bertanggung jawab agar benar-benar memahami tugas pokoknya serta membaca ketentuan dasar hukum pelaksanaannya, termasuk berpedoman pada Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 59 Tahun 2021.

“Kalau serius, baca aturannya, kumpulkan datanya dengan benar, lakukan entry dengan benar, lalu laporkan dengan benar,” jelasnya.

Menutup arahannya, Amirullah menekankan bahwa kualitas laporan sangat bergantung pada kesungguhan para aparatur.

Ia berpesan agar petugas tidak menganggap remeh tugas tersebut karena tanggung jawab besar bermula dari ketekunan menyelesaikan hal-hal kecil.

“Tanggung jawab besar itu dimulai dari bagaimana kita serius menyelesaikan hal-hal kecil. Karena itu jangan main-main dengan pekerjaan ini,” pungkasnya.

(Rudi)