Lewati ke konten
Indonesia New News Capital

Urban

Tekan Tunggakan Rekening Pelanggan, Perumda Tirta Khatulistiwa Gelar Pelatihan Strategi Penagihan Efektif

Roska Putra
Roska Putra
Jumat, 9 Oktober 2026 · 17:061 menit baca
Tekan Tunggakan Rekening Pelanggan, Perumda Tirta Khatulistiwa Gelar Pelatihan Strategi Penagihan Efektif
Para peserta pelatihan penagihan rekening tunggakan BUMD Air Minum foto bersama dan mengikuti diskusi kelompok di Hotel NEO Pontianak. (Dok. Instagram/@perumdamtirtakhatulistiwa)

Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak berkolaborasi dengan Lembaga Pelatihan Kerja Palyja Tirta Edukasi Indonesia (LPK PATEN) menggelar “Pelatihan Strategi Penagihan Rekening Tunggakan pada BUMD Air Minum”.

Kegiatan yang ditujukan untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi sumber daya manusia (SDM) tersebut berlangsung selama dua hari di Hotel NEO, Kota Pontianak.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali jajaran pegawai Perumda Tirta Khatulistiwa dengan metode serta strategi penagihan yang lebih terarah, efektif, dan proporsional. Langkah tersebut dipandang krusial guna menekan angka tunggakan rekening air tanpa mengabaikan kualitas pelayanan serta pendekatan humanis kepada pelanggan.

Penerapan strategi penagihan yang tepat menjadi kunci utama dalam mengoptimalkan penerimaan kas daerah dan menjaga arus kas perusahaan. Hal ini berdampak langsung pada kemampuan operational BUMD dalam menjaga keberlanjutan pasokan air bersih bagi seluruh masyarakat Kota Pontianak.

Satu Tahun Beroperasi, Novotel Pontianak Convention Centre Raih Sertifikasi Ekologis Green Key
Baca Juga

Satu Tahun Beroperasi, Novotel Pontianak Convention Centre Raih Sertifikasi Ekologis Green Key

Melalui program pengembangan SDM ini, Perumda Tirta Khatulistiwa berharap seluruh materi dan taktik penagihan yang dipelajari dapat diimplementasikan secara maksimal di lapangan guna mendukung efisiensi operasional dan ketahanan finansial perusahaan.

(roska)